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Por definición, el término CONSUMIDOR@ nos incluye a tod@s y como personas, en algún momento de nuestra vida nos podemos sentir desprotegid@s al realizar actos de consumo.

Una adecuada información y un mayor conocimiento de nuestros derechos y de los mecanismos legales para ejercerlos son las vías más eficaces para que los ciudadanos podamos defender nuestros legítimos intereses como personas consumidoras y usuarias.

Las palabras del presidente de John F. Kennedy en su discurso ante el Congreso de Estados Unidos al referirse a los consumidores como grupo reflejan la importancia de éstos en nuestra sociedad al referirse al “grupo económico más amplio que afecta y es afectado por casi cada decisión económica pública, no obstante, es el único grupo importante cuyas opiniones a menudo no son escuchadas”.

El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos de las personas consumidoras, fecha en la que Kennedy pronunció dicho discurso y destacó la importancia de los Derechos de este colectivo.

A través de UNAE puedes informarte de cuáles son tus derechos:

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